ビジネスマナー

日本人なら上手に使いこなしたい素敵な言葉たちをご紹介していきます。言葉遣いは印象を左右するとても大切な要素です。ぜひ参考にしてみてくださいね。

結婚式、お呼ばれしたのは嬉しいけれど、何をどうすればいいのかわからない！初めてでも、久し振りでも、できる女はきちんとマナーを学んでおくものです。 招待状の返信から、ご祝儀、挨拶など、知って損はないマナーをご紹介します。

ビジネスの場では、言葉選び一つで相手を不快な気持ちにさせてしまうこともあります。そこで覚えて置いてほしいのが、印象を和らげてくれる「クッション言葉」。上手な使い方を学んでいきましょう。

正しい言葉使いは自分自身を磨き、周囲の世界すら変えるパワーを持っています。美しい日本語を身に付けたい理由と、そのためのとっておきの方法をご紹介します。

ビジネスの場において、きちんとした所作を身につけたり、心使いを忘れなかったり、マナーを心得ている女性というのは働く姿も美しく見えるものです。職場での好感度UPのポイントを学びましょう。

同じように仕事をしているつもりなのに、なぜか周囲からの評価が高い女性っていませんか？それは彼女が「大和撫子」としてふさわしい、食事マナーを身につけているからかもしれません。あなたの評価をワンランクアップさせる、日本食マナーについて紹介します。

アラサーともなると、大人としての常識や社会性を厳しくチェックされるようになります。いつまでも若い女の子気分で振る舞っていると、イタい人認定されてしまうかも…。そんなことにならないために、大人女性が持ち合わせるべき品格と、今すぐやめたいチェックリストをご紹介します。

同じように仕事をしているつもりなのに、なぜか周囲からの評価が高い女性っていませんか？それは彼女が人の心をつかむ「気配り術」を心得ているからかもしれません。実践するだけで周りからの評価がアップする、働く女性の気配り術を紹介します。

色んな人がいるから対応もそれぞれ。正解がわからなかったり、難しく感じることも少なくない接客業。一瞬の出会いかもしれないお客様から、VIPやお得意様にも好かれる素敵な対応を目指しちゃいましょう。

コミュニケーションというのは相手との言葉のキャッチボール。ただ、相手の話を盛り上げるのが良いかというとそうではないですよね。ビジネスや恋愛にも使えて便利な「相手との信頼関係を築くコミュニケーションスキル」ついてまとめてみました。

メールや文書を作る時、普段自分がよく使っている敬語が正しいか迷うことはありませんか？「まあ、いっか！」などと適当にしてしまうと、相手に不快感を与え、誤解を招きかねません。よく使いがちなNG敬語について、まとめてみました。