TIP 7 「え、どういうこと?」と相手に聞き返す
「あなたにこの仕事は向いてなさそう」のように不快であったり、嫌なことを言われた時は、「え、どういうこと?」と少し強めに聞き返すことが有効な手段に。「社会的な動物である人間は、公の礼儀や自他の区別を求められると、我に返るという特性があります。そのため、失礼なことを言っている人に公の雰囲気で迫ると、相手は怯み、困り、我に返ります。礼儀を求める態度をサッと示すことができると、次から言われないようにする防御策にもなります」
TIP 8 ツッコミを入れて軽やかに対処する
気になる言葉を言われた時に、反論するか、それとも場の空気を壊さないように黙ってやり過ごすかで迷う人は多いはず。「その場合におすすめなのは、両者の中間ともいえるツッコむという方法を身につけることです。芸人さんのツッコみ方などを参考にするのもいいし、笑いながら『失礼ですね』『いや、キツいっすね』、真顔で『えっ?』『ん?』と言うだけでも、相手を牽制する効果があります。また、後々も、相手からの失礼な言葉を防ぐ効果があります」
みきいちたろうさん 心理カウンセラー、公認心理師。トラウマ、愛着障害のケアを専門にカウンセリングを行う。著書に『発達性トラウマ 「生きづらさ」の正体』(ディスカヴァー携書)、『プロカウンセラーが教える 他人の言葉をスルーする技術』(フォレスト出版)。
※『anan』2023年3月8日号より。イラスト・伊藤ハムスター 取材、文・重信 綾
(by anan編集部)