上司や目上の人など、あまり仲良くない人とうまく話せずに悩んでいる方、いますよね。今回は、心理カウンセラーの秋カヲリさんに、口下手な人でもうまく話す方法を教えてもらいます。
「口下手でうまく人と話せない」「もっと会話を盛り上げられたらいいのに……」など、もっと上手に話したいのにうまくできないと、やきもきすることありますよね。
今回は、うまく話せない人でもすぐに会話力を上げられる解決策をお伝えします。
もっと仲良くなりたい人と話すときや、好印象を与えたいときにぜひ活用してください!
人とうまく話せない原因って?
仲がいい人となら問題なく話せるのに、それ以外の人となるととたんに伝えたいことが伝わらず、うまく話せなくなってしまうのはなぜなのでしょうか? 考えられる原因を心理的側面から3つ解説します。
1.自分がどう思われるか気にしすぎている
自意識が強すぎる人は、話すときも「自分がどう思われるか」を気にしすぎてうまく会話に集中できず、ぎこちないコミュニケーションをしてしまいがち。
ひと言コメントするにも「こう言ったら頭が悪いと思われるんじゃないか」「こんな返しをしたら、つまらない雰囲気になってしまうんじゃないか」というように、どんどんネガティブ思考になって何も言えなくなってしまう人もいます。
2.失敗しないことを最優先にしている
親密な人であればすでに人間関係ができていて気楽に話せるけど、初対面の人やあまり知らない人とだとうまく話せない! という方もいますよね。
こういった方は、失敗しないことを優先して話していることが多いです。
相手のことがよくわからない段階だと、どんな話題が盛り上がるのか、どんなことに興味を持っているかなどの相場感がつかめません。
そのため「会話で失敗したくない」と考えて消極的になり、うまく話せなくなってしまうことがあるのです。
3.過去のトラウマを引きずっている
うまく話せずに恥ずかしい思いをしたり、嫌な気持ちになったりした経験がトラウマになり、会話に対して強い苦手意識を持ってしまうケースもあります。
過去と同じような経験を回避しようとするので、積極的に会話を楽しむ気にはなれず、ついぎこちない話し方になってしまいます。
こうして失敗体験ばかり積み重ねていくと、よけいに会話の苦手意識が深まってしまいます。
だれとでもうまく話すコツ
次に、話すのが苦手な人にこそ心がけてほしいことを5つ解説しますので、会話下手を克服したい方はぜひ実践してみてください!
1. 情景が目に浮かぶように話す
仕事だと、最初に結論を伝えてから詳細を話すことが多いのですよね。ただ、日常会話では情景が目に浮かぶように話すほうが、相手の興味関心を引きつけられます。
「すごく雨が降っていて、たくさん人が並んでいたんだけど」というように、情景描写を加えて聞き手もその場の様子が想像できるように話してみましょう。
できれば、会話の山場やオチは最後にとっておくと相手の笑いを誘えます。ちょっとした意外性のある話をするときは、種明かしを最後に回しましょう。
2. どんな話か前置きしてから話す
とはいえ、実際には「オチなんて毎回考えられない!」というケースも多いでしょう。
そんな方は、単純にその場を楽しむ会話をしたいなら、最初に軽い前置きをしておくのがおすすめ。
「ちょっと困ったことがあって相談したいんだけど」「この間びっくりしたことなんだけど」というように、どんな話なのか軽く説明してから本題に入るのです。
こうした前置きがなく延々と話をされると、「この人はなんの話をしているんだろう?」と聞き手はモヤモヤしてしまうものです。
特に男性は女性の長い話が苦手。前置きをするだけで、もし話が長くなっても「どんな話なのか」を踏まえたうえで聞き進められるので、ストレスを感じず耳を傾けてくれます。