職場の人間関係やご近所・親戚付き合いのなかで、「なんだか波長が合わないな」「苦手だな」と感じる人はいませんか? 日々関わる相手であれば、仲良くはなれなくても、円滑にやりとりできる関係性は築いておきたいものですよね。今回は、苦手な相手との会話が劇的に変化する「4つのうなずき」についてご紹介します。
人間関係を改善させるために必要なのは、なめらかなトークスキルではなく、「話を聴くこと」だったのですね。口下手な人も、「うなずく」というリアクションならきっと実行しやすいはず。ぜひ「4つのうなずき」を試してみましょう!