（3）話題や話す順番を整理する
話題選択のポイントは、主題を伝えるのに必要な話題か否かを考えることです。不必要な話題は削除していくと、必要な話題が残ります。
そこで次に行うのが、「どの話題をどのような順番で話していったら良いのか？」という、話の順番・流れを考えることです。
話の展開方法のコツとしては、次の3パターンです。内容や場面に合った方法を試してみてください。
1．序論→本論→結論の「3部構成」（プレゼンのスタンダード）
2．起→承→転→結の物語風の展開「4部構成」（ストーリーテラー）
3．C（結論）→R（理由）→E（証明）→C（結論）の論理展開（ロジカルトーク）
（4）強調点や山場を設定しメリハリをつける
どうしても日本人の話というのは、「淡々と、同じリズムで、無表情で話す」というのが一般的です。
聞き手からすると、まるで子守唄のように聞こえ、「眠くなるような話」という悲しい結果になりかねません。
そして、「人の話は聞けて3分」といわれます。
聞き手を飽きさせず、自分の話を聞いてもらうためには、話の中での強調点や山場を設定して、話のメリハリをつけて変化させましょう。
この時のコツとしては、質問や問い掛けで聞き手を巻き込んでいくことです。
例えば、「それでその穏やかな課長が一体なんと言ったと思いますか？」「その結果を、今の皆さまなら容易に想像がつくと思いますが、いかがでしょうか？」というような話し方です。
（5）つかみと結びを工夫する
話をより一層魅力的で印象深いものにするための方法の1つとして、「最初と最後」「導入と結論」「つかみと結び（ラッピング）」をどのようにするかを考えることです。
「最初・導入・つかみ」のコツは、相手の関心事で身近な話題を選ぶことです。
よく話し手の関心事を一生懸命熱く語る人がいます。しかもその内容が非現実的であったり、レアケースだったりすると、これは逆効果で、聞き手はしらけるばかりです。
誰もが日常で経験する話題、例えば「通勤通学前の家庭内の様子」「友人との会話」など、多くの人が共感できる身近な話題が良いのです。
また、「最後・結論・結び」のコツとしては、強調して、問題提起して、余韻を残して終わらせることです。
（6）あいさつを大切にする
たかがあいさつ、されどあいさつです。「話し上手な人」とは、「あいさつ上手な人」といえます。
私の好きな言葉で「初対面は一度しかない！」というものがあります。初対面の印象でその後の人間関係に大きく影響を及ぼします。
「良好な人間関係づくり」は、立派なコミュニケーションの目的です。そして、この目的が達成できるか否かを左右する働きこそが、あいさつであり、会話です。
我々は人と会話することで、相手との人間関係を築いていきます。そして、豊かな会話へ持っていくためのきっかけこそが、あいさつといえます。
つまり「あいさつは会話の導火線！」ということなのです。
