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「頼られる先輩」がやっている6つのこと

ライフスタイル

仕事において、「後輩への指導方法や接し方が分からない」という人も多いのではないでしょうか? 対面だけでなく、リモートでの指導となると難しさも増します。そこで今回は、外資系企業で働くコラムニストのぱぴこさんに、後輩指導のポイントやNG対応などを教えてもらいました。

後輩指導でのNG対応

逆に後輩指導においてNGな対応とは何があるのでしょうか?

後輩指導においても「評判が良い人」と「評判が悪い人」は、決まって存在するものです。

NGなポイントを参考にして、後輩指導に活かしていきましょう。

(1)指示が曖昧で、言っていることが変わる

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最悪です。正直、一緒に仕事をしたくないタイプの人間です。

後輩への指示が曖昧だと、同僚・上司との仕事よりも事故が起こりやすいです。なぜなら、後輩側から「それはどういうことですか?」と確認の一言を発するハードルが高いからです。

何を依頼しているのかは明確にして、「いい感じにお願い」的な曖昧な言葉は使わないこと。

(2)「忙しい」を連発して、きちんと対応しない

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忙しさを全身からアピールして、「話し掛けるな」というオーラを出す人はいます。

本人にそのつもりがなくとも、ただでさえ後輩と先輩という間柄なので、相手がコミュニケーションを取りづらい状況を作らないよう、先輩側で配慮するべきです。

(3)後輩からの確認待ちで、自分から声を掛けない

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もちろん後輩の自主性は重要ですが、業務中はハンター試験ではありません。

相手が詰まりそうなところ、困りそうなところは、業務歴が長い先輩側であらかじめケアしてしまう方がスムーズです。

進捗を確認することや、いつでも聞きに来ていいよというメッセージを出すことは、先輩側の仕事です。

(4)「嫌われたくない」から距離を取る

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今まで後輩がいなかった場合や、後輩が異性の場合、身構えてしまう人がいます。

しかし、仕事をできるようにサポートすればいいだけであり、極論、好かれる必要はありません。

あえて強く出る、いじめに近い叱責をするなどがない限り「嫌われる」ということはそうそう起こりません。自意識過剰は相互に迷惑です。

「そんなこともわからないの?」は禁句! 期待値は下げて接しよう

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後輩指導がうまい人は、良くも悪くも後輩に期待していません。

期待していないから「このくらい分かるだろう」と、理解度を勝手に設定して説明を省くこともなく、確認を怠って「え、言ったことと全然違う!」という事態も発生しないよう抑えることができます。

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